SAIBA COMO A iSOFTY CUIDA DO SEU NEGÓCIO
A iSOFTY preserva um sonho desde que foi fundada: o de disponibilizar à comunidade empresarial serviços confiáveis, coesos, úteis e inovadores.
Um dos principais aspectos da relação entre empresas de T.I.(Tecnologia da Informação) e seus clientes é a confiança. Buscamos sempre estarmos prontos para tratar dos serviços prestados aos nossos clientes com o maior nível de responsabilidade possível.
Conheça um pouco mais a iSOFTY e permita-nos mostrar de que forma agimos no mercado.
NOSSOS VALORES
Nossos valores foram criados para dar norte em nosso pensamento empresarial. Tais valores são levados em consideração nos momentos de descontração, assim como em momentos difíceis:
1. INTEGRIDADE
2. COMPROMISSO
3. FOCO
4. TRANSPARÊNCIA
A integridade é, de fato, nosso principal valor. A não contradição de nossas atitudes, escolhas e respostas é fator fundamental para alma da iSOFTY.
NOSSA ESTRATÉGIA
Quando realizamos as análises das necessidades de nossos clientes, um dos primeiros passos é identificar quem são os reais clientes das ferramentas que desenvolveremos.
Por exemplo, para um website institucional de uma loja de sapatos, os reais clientes dele provavelmente serão o consumidor final e fornecedores.
Um outro exemplo é uma fábrica de sapatos. Os principais clientes do website provavelmente serão os próprios funcionários e os distribuidores.
Um caso de software certamente estaremos identificando as necessidades e formas de utilização real deste diretamente com os usuários desta futura ferramenta porque serão eles os usuários. Cada setor terá uma visão diferente sobre a utilização dos módulos do software, mas o setor específico de um determinado módulo será aquele quem trará informações decisivas para a operação dele.
Então, nesta mesma linha de pensamento, estamos sempre em busca de um foco de visão. Esta forma de definir a interface adequada poderá ser a diferença entre o sucesso e o insucesso do seu investimento em ferramentas de T.I.
METODOLOGIA TRANSPARENTE
Durante todas as fases de trabalho o cliente conhece exatamente o nível em que o seu projeto se encontra. Quase todas as etapas dependem fundamentalmente da presença do cliente, a fim de que o resultado final seja o que ele espera.
Nosso grande objetivo é o máximo de perfeição na sintonia entre nossa equipe de levantamento de requisitos do cliente e o próprio cliente. Quanto melhor for a sintonia, melhor será a equivalência entre o esperado e o executado.
FORMAÇÃO DOS PROFISSIONAIS
A iSOFTY é formada por funcionários e empresas prestadoras de serviço. Os profissionais que compõe o nosso quadro passam por rigosoros testes e são submetidos a treinamentos específicos.
O grande objetivo aqui é aumentar ao máximo a eficiência e reduzir o retrabalho. Com isso, teremos sempre tempo de sobra para atender adequadamente os requisitos de nossos clientes.
GARANTIAS
Quase todos os sistemas desenvolvidos pela iSOFTY possuem garantia perpétua enquanto estiver dentro do nosso controle total. Garantimos o funcionamento de nosso cardápio de software, assim como estaremos sempre prontos para a decisão da não utilização de nossos serviços.
Da mesma forma como é simples contratar os serviços iSOFTY, também sempre será simples a rescisão e a sua busca pelas garantias oferecidas.